利用規約
第1条（本規約の範囲）
本規約は、「株式会社グローバル・バイオパートナーズ」（以下、「当社」といいます。）が運営するタオバオプレナーのタオバオ輸入代行サービス（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様と当社との間に適用されるものとします。なお当社はお客様の事前の承諾なく変更する事があります。本サービスのウェブサイト上にて規約の改定内容等を表示した時点より効力が発生するものとします。
第2条 定義
お客様とは、本規約を承諾のうえ、本サービスを利用する者とします。
第3条 契約の成立時期について
本サービスで商品代金の入金をされた時点で利用者は利用規約に同意されたものとみなします。
第4条 本サービスのご提供
(１)本サービスは、日本在住のお客様に代わって、タオバオの購入代行サービスを致します。
(２)本サービスは、オーダーフォームにて注文承ります。
(３)未成年者の方はご利用になりません。
第5条 お支払方法
決済方法は、当社楽天銀行口座に振込みにてお願い致します。
銀行名：楽天銀行
種目：普通
名義：株式会社グローバル・バイオパートナーズ タオバオ事業部
注文商品に対する商品代金および手数料、送料などは全てお客様が前金にてお支払い下さい。発送先はお客様の名義で発送させて頂きます。 当社発注後のお客様のご都合によるキャンセルはできませんのでご了承下さい。
第6条 発送方法について
通常、発送方法につきましては佐川急便またはEMS国際郵便での発送を致します。
大量注文の場合には、船便での発送も承ります。
発送後、当社は基本的に２日以内にお客様にお問い合わせの番号をご連絡致します。
但し、事情により２日以内にご連絡できない場合もありますので、予めご了承下さい。
注文商品に対し、日本の通関の際、関税、消費税、通関手数料がかかる場合には、お客様のご負担となります。
第7条 タオバオ利用についての注意事項
（１）タオバオ店舗でコピー製品、偽物が販売されている可能性があります。
（２）商品自体の形状、品質などについては、お客様の判断になります。当社では関知できませんのでご了解下さい。
（３）タオバオ店舗側の問題により、異なる商品が発送された場合、当社はタオバオ店舗に対し、交換または返金交渉を行います。ただし、どうしても応じてもらえない場合もありうることをご了承ください。
（４）受け取った商品が偽物だった場合のお客様への損害について、当社は返品、返金などの責任、賠償は負えませんのでご了承下さい。
（５）税関では、商品の検品の為開封することがございます。
（６）上記、その他の理由による返品、返金はお受けできませんのでご了承下さい。
第8条 商品の配送について
本サービスのご利用時に以下のトラブルが発生した場合、お客様は早急に当社までご連絡下さい。
（１）商品が紛失した場合
当社の過失で紛失した商品に対し補償などは基本的に致しますが、保証できない場合もございます。その際にお客様に生じた損害について、当方は責任を負わないものとします。
（２） 注文した商品と届いた商品が違っていた場合または不良品の場合
タオバオショップ側に当方は返品交換の交渉を行いますが、タオバオショップ側の対応により必ず返品・交換が出来るとは限りません。対応してもらえない場合は、いかなる理由でも対応致しかねますので、ご了承下さい。
・返品に関する送料はお客様の負担となります。
上記の理由による不良品は 商品到着後、3日以内に当方にご連絡ください。
（３）輸入規制商品について
輸入商品については、お客様の責任の元で輸入するものとし、通関できずに没収・焼却処分になってしまった場合、当社はいかなる責任、負担も負わないものとします。
第9条 お取り扱いできないもの
（１）タオバオでの評価が著しく悪い店舗の商品
タオバオ購入をより良いものにして頂くため、評価が悪い、あるいは信用度が低い店舗の商品に対しては、ご購入前にお客様にご連絡いたします。
（２）社会の秩序を乱すと判断した商品
（３）その他当方が購入不可能と判断した商品
第10条 その他注意事項
本サービスを利用し以下の事柄についてお客様へ損害が発生した場合、当方はははいかなる責任、賠償も負わないものとします。
（１）商品がコピー製品であった場合
（２）お客様より申告されました情報等に誤りがあった場合
（３）輸送中に商品が破損した場合での保障は配送会社での保障です。
（４）地震、洪水、津波などの天災により、商品が届けられなくなった場合
（５）戦争、変乱、暴動、労働争議等により、商品が届けられなくなった場合
（６）出品されたお店の問題で商品が届けられない場合
（７）出品されたお店の問題で代金が回収できない場合
（８）商品が中国税関で没収などの理由より、日本に届けられない場合
（９）商品が日本税関で没収・焼却処分になってしまった場合
（10）その他当方による原因でない事故、損害等
（11）当方が悪質と判断したお客様とは取引を中止させていただきます
